Kapsamlı Müşteri İletişim Yönetimi
Respond.io, müşteri etkileşimini çeşitli kanallar üzerinden verimli bir şekilde yönetmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir platformdur. WhatsApp, e-posta ve sosyal medya gibi kanallar aracılığıyla etkileşimi otomatikleştirirken, aynı zamanda potansiyel müşterileri yakalamak için araçlar sunar. E-ticaret, otomotiv, sağlık hizmetleri ve SaaS gibi birçok sektöre yönelik optimize edilmiş çözümler sağlar.
Platform, Google Business Messages, Instagram, Telegram gibi sistemlerle entegrasyon imkanı sunarak, müşteri iletişimini kolaylaştırır. Click-to-Chat reklamları ile doğrudan müşteri iletişimini sağlarken, web sitelerinden lead yakalamak için sohbet widget'ları ve QR kod taramaları gibi özellikler de sunar. Kullanıcı dostu mobil uygulaması, ekiplerin her zaman bağlantıda kalmasını sağlar ve raporlama özellikleri ile gerçek zamanlı içgörüler sunar.